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退換貨服務

退換貨說明

 Crazy J 提供完善的售後服務,以保障買家權益。

 所有售後服務都需在收到商品的7日內完成,請買家務必於收到商品後檢查喔!

 

 

注意事項 

任何退換貨商品寄出前,請先與客服人員聯繫確認後再寄出,否則無法受理。

無瑕疵『換』貨,請於7日內辦理換貨,由您自行負擔來回運費

無瑕疵『退』貨,請於7日內辦理退貨,由您自行負擔退貨運費

重大瑕疵品郵資由賣場負擔,您不需負擔任何費用(最高補助80元運費,建議使用郵寄)。 

退貨商品須為收到貨時的完整包裝,商品無汙損、書寫,保持商品原樣。 

請於7日內與客服人員聯繫,7日後逾期不受理。

(重大瑕疵係指:斷裂、破洞、明顯人為刮痕...)


PS:商品為天然木料且皆手工製作 ,必定會有些微不完整。

(如:邊角不完整、表面不完全平滑、顏色紋路與圖片不符...)

 

聯絡客服

   若商品不符或損壞、瑕疵等情形,請於收到貨後7日內拍照傳至客服,我們會儘快與您連絡及處理。

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 Email(客服) crazyjshop@gmail.com

所有商品出貨前皆以詳細檢查過,如有瑕疵深感抱歉 !